Domande comuni

Come posso registrarmi?

La registrazione iniziale si effettua cliccando sull'angolo in alto a destra della pagina - "Accedi/Registrati" e cliccando su "vuoi registrarti". Dovrà quindi completare i campi del modulo di registrazione per poter accedere.

Il cliente deve attendere l'approvazione della sua registrazione. Dopo la conferma/notifica, può iniziare gli ordini.
 

Come effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, effettui una prima registrazione e poi selezioni i prodotti desiderati nel carrello cliccando sul pulsante "Carrello".
Può verificare i prodotti selezionati cliccando sul menu "Carrello" e poi su "Riepilogo". L'ordine minimo è di 200 euro IVA esclusa in Portogallo e di 300 euro per gli altri Paesi.
Esistono diverse opzioni di pagamento: bonifico bancario, bancomat, carta di credito o altre condizioni di pagamento concordate.
Quando riceve l'ordine, deve controllare le condizioni dell'imballaggio.
Se un prodotto dovesse presentare un difetto o un'anomalia, dovrà segnalarlo immediatamente tramite il nostro indirizzo e-mail info@techancy.com.
 
Come riceverò i miei prodotti?

Techancy utilizza diversi corrieri per spedire gli ordini nel Portogallo continentale e in Europa. Per le isole si prega di inviare un'e-mail a info@techancy per trovare il corriere.
Le spese di spedizione per il Portogallo continentale sono gratuite per ordini superiori a 300 euro, IVA esclusa.
Per gli altri Paesi, il sistema calcolerà automaticamente le spese di spedizione in base agli articoli che ha acquistato!
 

Qual è il tempo di consegna di un ordine?

L'ordine medio viene consegnato entro 24-48 ore nei giorni feriali nel Portogallo continentale.

Techancy spedisce solo nei giorni lavorativi. Ciò significa che i fine settimana e i giorni festivi non sono inclusi nella data di consegna stimata.

Le date di consegna stimate sono puramente indicative e possono essere influenzate da cause di forza maggiore.
 

Quale prodotto è in stock?

Techancy non è responsabile di eventuali errori nel conteggio delle scorte.
Deve confermare la disponibilità di qualsiasi prodotto via whatsapp (+351) 966 666 608. Le azioni sul sito non sono aggiornate in tempo reale.
 

 
Le immagini dei prodotti che appaiono sul sito sono reali?

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Chi devo contattare se ho domande sul mio ordine?

Per qualsiasi domanda sui prodotti o sugli ordini, utilizzi la nostra e-mail info@techancy.com.
 

 
E per quanto riguarda l'IVA e le scorte di prodotti?

Techancy è una piattaforma B2B, esclusivamente per i rivenditori. I prezzi indicati sul sito, dopo aver effettuato il login, sono soggetti all'IVA al tasso legale in vigore e sono validi in base allo stock esistente e soggetti a possibili errori di inventario. I prezzi possono essere modificati senza preavviso a causa di varie circostanze di mercato.